ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Мы внимательно относимся к качеству каждого изделия и стремимся, чтобы покупки в ROSE DORZHIEVA приносили только положительные впечатления.
Если после получения заказа у вас возникли вопросы по качеству товара или вы получили изделие, не соответствующее заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим каждое обращение индивидуально в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Как оформить обращениеДля оформления возврата или обмена напишите нам:
E-mail: rdesign@bk.ru
Телефон: +7 (983) 435-55-113
Также вы можете связаться с нами через WhatsApp или Telegram.
Желательно приложить:
Возврат товара осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Для рассмотрения обращения товар должен быть возвращен:
Расходы на доставкуРасходы по пересылке товара при возврате оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда возврат связан с производственным недостатком изделия или ошибкой при комплектации заказа.
Правовая информацияВозврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
Если после получения заказа у вас возникли вопросы по качеству товара или вы получили изделие, не соответствующее заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим каждое обращение индивидуально в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Как оформить обращениеДля оформления возврата или обмена напишите нам:
E-mail: rdesign@bk.ru
Телефон: +7 (983) 435-55-113
Также вы можете связаться с нами через WhatsApp или Telegram.
Желательно приложить:
- номер заказа;
- описание ситуации;
- фотографии изделия.
Возврат товара осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Для рассмотрения обращения товар должен быть возвращен:
- без следов использования;
- в полной комплектации;
- с сохранением упаковки и ярлыков (при наличии).
Расходы на доставкуРасходы по пересылке товара при возврате оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда возврат связан с производственным недостатком изделия или ошибкой при комплектации заказа.
Правовая информацияВозврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
